Steam:退款政策對獨立遊戲來說是地獄

每天有近 53 款遊戲發布。因此,無論如何,到 2020 年,每年這個數字約為 9,279 人。因此,突然出現的獨立遊戲很難引起人們的注意。即使比一般 AAA 級短的遊戲能夠吸引該類型愛好者的注意力,他們也必須面對 Steam 退款政策的考驗。

獨立開發者的真正地獄

該遊戲於7月21日發布58年夏天 在。故事發生在 2008 年夏天,所以“主角應追隨者的要求前往俄羅斯探索廢棄的營地“Yunost”,當地人稱那裡居住著不安的靈魂」。一款熱門遊戲,發布後就吸引了眾多粉絲。玩家對它很滿意,從 Valve 平台上可見的評價可以看出:數量為 275 條,正面評價為 88%。有些玩家讚不絕口,強調遊戲的故事和氛圍,同時指出壽命略短。

不幸的是,對於背後的獨立開發商 Emika Games 來說58年夏天,它的壽命會損害它的經濟利益。 Steam 粉絲都知道,該平台允許玩家對玩了兩小時的任何遊戲進行退款。58年夏天大約在 90 分鐘內完成,問題很快就顯現出來:儘管獲得了好評,工作室仍面臨大量退款。正如 Emika Games 所建議的,一些 Steam 用戶會毫不猶豫地完成遊戲並利用退款政策來獲得退款。一款免費遊戲,利潤豐厚卻帶來有害後果的生意。

面對這個問題,有充分的理由,Emika Games 不再有資金資助其下一款遊戲,日復一日,粉絲們已經迫不及待了。開發者在他的 Twitter 帳戶上發布的一條長消息中宣布了他的問題:

朋友們!感謝您的支持!我將無限期地離開遊戲開發來收集我的想法。pic.twitter.com/q93NxWjyUI

— EMIKA_GAMES (@EmikaGames)2021 年 8 月 26 日

朋友們!感謝您的支持!我將無限期地停止遊戲開發來收集我的想法。我的遊戲《Summer of '58》按照Steam 標準沒有達到2 小時的遊戲時間,在這方面,即使獲得了積極的評價,也收到了大量退款,而且我沒有賺取任何資金來資助新遊戲,謝謝。我很高興你們喜歡我的遊戲,但由於我沒有條件去實現新的東西,所以我必須做點別的事情。我會立即回覆所有提出有關《From Day To Day》問題的人,這款遊戲在不久的將來不會上市。再見

隨後,包括Kotaku在內的多家媒體紛紛轉載此事,引起了人們對此事的關注。由於網路不僅僅是玩家們的巢穴,他們可以透過犧牲遊戲創造者的利益來獲得他們所喜歡的遊戲的補償,Emika Games受到了許多粉絲和關心玩家的歡迎支持。

朋友們!對於這樣的支持我真的很震驚!沒想到有這麼多人支持我!pic.twitter.com/z70VYbfg73

— EMIKA_GAMES (@EmikaGames)2021 年 8 月 27 日

朋友們!我對這樣的支持感到震驚!沒想到有這麼多人支持我!我想創造出不會不必要地拖長的遊戲,這樣到最後就不會變得無聊。因此,它們的使用壽命最終不到 2 小時。我想你已經注意到我的遊戲就像短篇故事,類似於你可以看電影而不是連續劇的事實。我不會因為人們不喜歡遊戲或遇到技術問題而要求退款而感到生氣。但如果一個人吃完並獲得退款,就好像他們吃了整個披薩,不喜歡它,然後退回了盒子並拿回了錢。我想謹慎地離開,只是警告你我的意圖。但當我看到這麼多人支持我時,我就停了下來。非常感謝

面對廣大網友的支持和Emika Games 很可能會縮短其休息時間。這位獨立開發商是否仍能設法為他的下一個項目提供資金還有待觀察。但誰知道,這種受歡迎程度的提高很可能會促進銷量,最終使其能夠安心地推出下一款遊戲。